FAQ
Tutto quello che devi sapere su BikeClab: cosa fa, quanto costa e come funziona.
Cos'è BikeClab?
BikeClab è un'app che diagnostica i problemi della bici, con focus sulla mountain bike, usando l'intelligenza artificiale. Descrivi il sintomo e l'app ti guida con controlli passo passo, ti indica le cause probabili e ti dice cosa fare, senza richiedere alcuna esperienza meccanica.
Quanto costa BikeClab?
BikeClab è gratis da scaricare e include 5 diagnosi rapide al mese. Per chi vuole di più c'è BikeClab Pro, 2,99 euro a settimana o 9,99 euro al mese: aggiunge la modalità Pro, che fa 8 domande mirate invece di 4 e decide la prima leggendo i componenti della tua bici, fino a 50 diagnosi Pro al mese, la diagnosi Expert, la foto in ogni diagnosi, 15 domande a Clabo per diagnosi invece di 3 e lo storico completo. Tutto è gestito da App Store e Google Play, e si annulla quando vuoi dalle impostazioni abbonamenti del telefono.
Cosa include la versione gratuita?
La versione gratuita include 5 diagnosi rapide al mese, il piano di riparazione completo per rimettere a posto la bici, le guide passo passo, i promemoria di manutenzione e tutte le bici che vuoi nel garage. Puoi allegare una foto alla diagnosi 1 volta al mese, fare 3 domande a Clabo dopo ogni diagnosi e rivedere le ultime 5 nello storico. Tutto senza pagare nulla e senza inserire una carta.
Cosa succede quando finisco le 5 diagnosi gratuite?
Il contatore riparte da capo il mese successivo, e non ti viene chiesta nessuna carta. Nel frattempo restano aperte le tue ultime 5 diagnosi con il loro piano di riparazione, e le guide passo passo, che sono gratis e senza limite di quante ne apri. Se ti servono più diagnosi subito, con l'abbonamento sono 50 al mese in modalità Pro.
Posso pagare senza carta di credito?
Sì. Compri una ricarica App Store o Google Play in contanti in tabaccheria o al supermercato, la riscatti sul tuo account e la usi per l'abbonamento Pro. Se hai la famiglia condivisa con Ask to Buy, la richiesta di acquisto arriva ai tuoi genitori e appena approvano si attiva da solo.
Come funziona la diagnosi AI?
Descrivi il sintomo della tua bici, ad esempio un fischio in frenata o un cambio impreciso. L'AI ti fa domande mirate e ti propone controlli semplici da fare passo passo. Alla fine ottieni le cause probabili ordinate dalla più comune e le azioni concrete: cosa puoi sistemare da solo e quando conviene andare in officina.
Serve esperienza meccanica per usarla?
No. BikeClab è pensata proprio per chi non ha esperienza meccanica: ogni controllo è spiegato passo passo con un linguaggio semplice. Se il problema richiede attrezzi specifici o interventi complessi, l'app te lo dice chiaramente e ti consiglia l'officina.
Funziona solo per MTB o anche per bici da corsa?
Il focus principale è la mountain bike: freni a disco, sospensioni, trasmissione. Molti problemi però sono comuni a tutte le bici, quindi gran parte delle diagnosi è utile anche con una bici da corsa, una gravel o una city bike.
BikeClab è disponibile su Android?
Sì. BikeClab è su Google Play per Android dal luglio 2026 e su App Store per iPhone. Scaricala gratis dallo store del tuo telefono, con 5 diagnosi rapide al mese incluse.
Chi ha creato BikeClab?
BikeClab è creata da Andrea Calvo, sviluppatore indie di 15 anni di Milano, che la costruisce in public documentando ogni passo dello sviluppo su Instagram. Il progetto nasce da 3 anni e mezzo di iterazioni sull'idea di aiutare i ciclisti con la tecnologia.
Come contatto il supporto?
Puoi scrivere a bikeclab@gmail.com per supporto, domande o suggerimenti. Rispondiamo di solito entro 24 o 48 ore. Puoi anche scriverci su Instagram, il profilo è @bikeclab.
Quanti ciclisti usano BikeClab?
Al 13 agosto 2026 sono state completate 1.832 diagnosi da 727 ciclisti diversi, con 951 bici registrate nei garage dell'app, partendo dal lancio del 7 aprile 2026. Sono numeri al netto degli account di test nostri, che nei conteggi non entrano. L'app viene migliorata ogni settimana con il feedback degli utenti: le testimonianze e i casi risolti sono raccolti nella pagina recensioni.
BikeClab è affidabile?
BikeClab è pubblicata su App Store e Google Play, dove ha una media di 5,0. Non è infallibile: nella pagina recensioni sono elencati apertamente anche i casi in cui l'app ha sbagliato, chi li ha segnalati e quando sono stati corretti, compreso quello ancora aperto. Quando un problema richiede attrezzi o competenze specifiche, l'app lo dice e consiglia l'officina invece di improvvisare.
Vuoi le prove invece delle risposte?
Nella pagina recensioni ci sono dieci casi veri con nome, bici e problema risolto, le recensioni pubbliche degli store e l'elenco degli errori dell'app con i giorni che ci sono voluti per correggerli.
Leggi le recensioni e i casi risolti