Termini di Servizio

BikeClab è una piattaforma digitale dedicata al supporto diagnostico e informativo per biciclette, inclusi mountain bike, bici da strada, gravel, e-bike e altre categorie.

BikeClab utilizza sistemi di intelligenza artificiale per:

• analizzare problemi descritti dagli utenti
• suggerire possibili cause
• proporre controlli tecnici
• fornire indicazioni generali di manutenzione
• guidare l'utente nella risoluzione di problemi meccanici

BikeClab non è un'officina meccanica, non sostituisce un tecnico professionista e non garantisce diagnosi corrette o complete.

Per utilizzare BikeClab l'utente deve:

• avere almeno 14 anni, che è l'età minima prevista in Italia per i servizi online, o l'età più alta eventualmente prevista dalla legge del proprio paese
• utilizzare il servizio nel rispetto delle leggi applicabili
• fornire informazioni accurate e aggiornate
• mantenere sicure le credenziali del proprio account

L'utente è responsabile di tutte le attività svolte tramite il proprio account.

Per accedere ad alcune funzionalità può essere richiesto un account.

L'utente può registrarsi tramite:

• email e password
• accesso Apple
• accesso Google
• altri provider eventualmente supportati

L'utente accetta di:

• non impersonare altre persone
• non creare account fraudolenti
• non utilizzare dati falsi o ingannevoli
• non condividere il proprio account con terzi

BikeClab si riserva il diritto di sospendere o eliminare account che violino questi Termini.

L'utente riconosce espressamente che:

• le diagnosi fornite da BikeClab sono generate tramite sistemi automatizzati e modelli AI
• le risposte possono essere incomplete, imprecise, obsolete o errate
• BikeClab non garantisce accuratezza assoluta
• i suggerimenti forniti hanno finalità esclusivamente informative

Le diagnosi AI non devono essere considerate:

• consulenze professionali
• certificazioni tecniche
• garanzie di sicurezza
• approvazioni meccaniche ufficiali

L'utente è l'unico responsabile della verifica delle condizioni della propria bicicletta prima dell'utilizzo.

La manutenzione impropria di una bicicletta può causare:

• danni materiali
• incidenti
• lesioni gravi
• morte

Prima di utilizzare una bicicletta, l'utente deve sempre:

• verificare personalmente la sicurezza del mezzo
• controllare componenti critici come freni, sospensioni, ruote, sterzo e trasmissione
• rivolgersi a un meccanico qualificato in caso di dubbi

BikeClab non è responsabile per:

• errori diagnostici
• manutenzioni eseguite in modo scorretto
• interpretazioni errate delle informazioni
• danni derivanti dall'utilizzo delle informazioni presenti nell'app
• incidenti o lesioni

L'utilizzo del servizio avviene interamente a rischio dell'utente.

Nella misura massima consentita dalla legge:

BikeClab, i suoi sviluppatori, collaboratori, fornitori e partner non saranno responsabili per:

• danni diretti
• danni indiretti
• perdita di dati
• perdita economica
• perdita di utilizzo
• incidenti
• danni a biciclette o componenti
• lesioni personali
• mancati guadagni
• interruzioni del servizio

Il servizio viene fornito "così com'è" e "secondo disponibilità", senza garanzie di alcun tipo.

BikeClab non garantisce:

• disponibilità continua del servizio
• assenza di bug
• assenza di interruzioni
• compatibilità universale
• correttezza delle diagnosi
• risultati specifici

L'utente mantiene la proprietà dei contenuti inviati tramite BikeClab, inclusi:

• descrizioni dei problemi
• fotografie
• dati delle biciclette
• feedback
• messaggi

Tuttavia, inviando contenuti, l'utente concede a BikeClab una licenza limitata per:

• elaborare i dati
• migliorare il servizio
• generare diagnosi
• analizzare performance e qualità del sistema

L'utente dichiara di avere i diritti necessari sui contenuti caricati.

È vietato caricare contenuti:

• illegali
• offensivi
• fraudolenti
• dannosi
• pornografici
• che violino diritti di terzi

Alcune funzionalità possono richiedere un abbonamento premium.

I pagamenti vengono gestiti tramite piattaforme di terze parti come:

• Apple App Store
• Google Play
• provider di pagamento autorizzati

I prezzi possono cambiare in qualsiasi momento.

Gli abbonamenti:

• si rinnovano automaticamente salvo cancellazione
• seguono le regole della piattaforma di acquisto
• possono essere gestiti tramite il proprio account Apple o Google

BikeClab non gestisce direttamente rimborsi effettuati tramite store esterni.

BikeClab e tutti i relativi contenuti sono protetti da copyright e altre leggi sulla proprietà intellettuale.

Sono inclusi:

• logo
• nome
• design
• interfaccia
• codice
• immagini
• illustrazioni
• flussi diagnostici
• testi
• database

È vietato:

• copiare il servizio
• decompilare l'app
• rivendere il servizio
• sfruttare commercialmente il contenuto senza autorizzazione scritta

L'utente accetta di non:

• tentare di compromettere la sicurezza del servizio
• effettuare reverse engineering
• abusare delle API
• utilizzare bot automatizzati
• sovraccaricare i server
• utilizzare BikeClab per scopi illegali
• aggirare limiti premium
• manipolare diagnosi o sistemi AI
• utilizzare il servizio per diffondere malware

BikeClab può sospendere immediatamente gli account che violano queste regole.

BikeClab può:

• modificare il servizio
• interrompere funzionalità
• limitare accessi
• effettuare manutenzioni
• sospendere temporaneamente la piattaforma

Non è garantita disponibilità continua o permanente.

L'utente può smettere di utilizzare BikeClab in qualsiasi momento.

BikeClab può sospendere o chiudere account:

• in caso di violazioni
• attività sospette
• abuso del servizio
• rischi legali o tecnici

La chiusura dell'account può comportare perdita di dati e contenuti associati.

L'utilizzo di BikeClab è soggetto anche alla Privacy Policy ufficiale.

La Privacy Policy descrive:

• quali dati vengono raccolti
• come vengono utilizzati
• come vengono conservati
• quali diritti possiede l'utente

BikeClab può aggiornare questi Termini in qualsiasi momento.

Le modifiche diventano efficaci dalla pubblicazione aggiornata nell'app o sul sito.

Continuando a utilizzare BikeClab dopo le modifiche, l'utente accetta automaticamente i nuovi Termini.

I presenti Termini sono regolati dalle leggi applicabili nel paese del gestore del servizio, salvo diversa disposizione obbligatoria prevista dalla normativa locale dell'utente.

Per supporto o richieste legali: bikeclab@gmail.com

Utilizzando BikeClab, l'utente conferma di:

• aver letto questi Termini
• comprenderli
• accettarli integralmente